有个薅羊毛群，专门讨论如何钻法律空子，如何对付平台清收，如何发掘债权人的漏洞，最后演变为专业高手支招、分享赖账经验、“合法”逃债。在这里，不是暴力催收者对债务人如何折磨，而是老赖对清收人员的暴力对抗，跟踪、骚扰、恐吓、扔黑砖，手段之奇葩令人心惊胆颤、叹为观止。

刚进入清收团队的小伙伴，甚至生活在恐怖之中，精神抑郁。这就是生态，这就是残酷现实。刚开始做贷款清收时，见到有的债务人实在可怜，家徒四壁，孩子面带菜色，深有感慨，难道这样的客户不可以核销豁免吗？

事后知道，可怜之人自有可恨之处，借款人不务正业，政府扶持乡邻帮助，好不容易把小生意做起来，刚有起色又贪心膨胀，又是吃喝又是赌博，把家业再次败光。如果任其发展下去，其他债务人群起而效仿，那银行还不成了慈善机构了？同样是老赖，各有各的赖法，有的强硬对抗，有的嘴软心硬，有的时间换空间，有的让关系人说情。更多的情况是，客户不赖账，就是没有钱。或者说，下午就去还钱、保证不欠一分钱、明天一定能连本带息全部结清……言之凿凿，让人听了内心里是莲花朵朵，十分的惬意。

如果，你信了这个客户，你就输了。

做过几次清收的朋友，听了客户的保证，往往在脑海里立即浮现出这样的场景：总有一个逾期客户前往银行的路上，总有一个欠债老板在要账的高铁上，气得我们那文质彬彬的小伙伴忍不住飙出粗口：这帮王八蛋都是骗子！

冷静地想一想，作为一家正规的银行，面对老赖，不能打，不能骂，不能有过激的语言和行动，还真的特别为难。因为一不小心在客户面前说了不该说的话，或者被对方故意激怒你动了手，被早有预谋的对方录音录相送给银保监大人，让你讨债不成反毁了一世英名，实在是得不偿失。

正确的姿式是，有针对性地面对不同的客户，诊脉下药，他怕啥你给他啥，他讨厌啥你来啥：有的人害怕丢人，你就给他传播；有的人害怕扣车，你就立即动手；有的人怕影响孩子，你就晓之以理给他施加压力；有的怕失去自由，你就诉讼并申请强制执行。总之，没有不开窍的葫芦，只是我们没找到入刀口。

 有句古话说得好：慈不带兵，义不理财。心软做不成大事，即使做信贷、做清收，都一样。

有一笔贷款是土地抵押的，客户贷到款就用于归还民间借贷去了，加上形势不好，运气也不好，经营上不顺利，产品卖不出去，原来卖出去的货收不回来货款，这就是贫困交加，贷款到期当然无法归还。反复谈判无果，下策的下策，开始诉讼。

此时，客户完全就是一个无辜的受害者形象，把自己装扮得可怜兮兮，还真的得到各方面的支持，政府、法院都来给他说情，马拉松式的拉锯战持续进行，好不容易成功立案、进入诉讼程序，各种异议阻挠诉讼程序进行，当然，这是合法的手段，背后有律师高手指点。

首先，收到传票，他在法院给定的答辩期限内书面提交答辩状提出时效异议；其次，接下来又提出，法院没有在合议庭组成人员确定后三日内告知他，也没有在开庭前告知他，剥夺了他申请回避等诉讼权利；

再次，提出保全异议，认为保全资产评估价格不公正，要求重新调查评估。

做贷款清收的朋友，对时间有深刻的感受，一次异议就要发回重来，几乎相当于再走一遍流程，时间耽搁不起呀，如果我们已经保全资产了还好说，如果没有保全，那就是给老赖留下转移资产的时间。

类似这种情况，我们的教训是什么呢？

了解诉讼流程要比法官还要清楚。是的，我们不是法官，但是我们是利益主体，诉讼怎么进行，如何快速执行，涉及到信贷资金的安全，要避免“赢了官司输了钱”的悲剧不再发生，清收人员只能关口前移，方案要可行，行动要迅速，了解更多的法律常识，甚至对某些重要的司法解释都要倒背如流，不是背诵文件和流程，而是实践中的操作流程，结合当地实际的流程，这样，可以在关键时刻帮助我们胜诉和有效执行。